| 任何行业从无到有，乃至繁荣发展，都需要经过长期孕育，否则就会与社会脱节。近年来，现货交易行业发展迅速，但也出现了监管不善、人才匮乏、创新乏力、重复建设等弊端，影响其后续的可持续发展。 中国证监会下发28号文，对各类现货交易场所进行清理整顿，这正是社会各界思考现货交易市场未来发展方向，探索建设一个健康繁荣发展的市场环境的良机。 交易模式雷同，创新势在必行 近期有消息称，天津贵金属交易所所报的做市商、撮合、挂牌模式全部被证监会否定，其将对现行交易模式进行颠覆性调整。此外，渤海商品交易所也将禁止“裸卖空”。 作为天津综合配套改革的金融创新项目，天津贵金属交易所和渤海商品交易所在国内首创分散式柜台交易和现货连续交易，填补了我国现货交易行业的空白。它们的交易模式也为大部分后来者效仿，成为国内现货交易市场最主要的两种模式。 虽然“天下武功出少林”，但各门派要屹立武林，还得创新招法，打造独门绝技。但效仿者大多都照搬前述的交易模式，甚至连交易模式本身存在的弊端也不曾纠正。由此可见，在清理整顿之际，对现有交易模式进行改革创新，是推动现货交易市场可持续发展的内在要求。 值得一提的是，在交易模式千篇一律的行业里，也有“不安现状”，勇于创新的现货交易市场。东南大宗商品交易中心联合华侨大学大宗商品现货交易研究所，在国家金改政策指导下，创新了交易模式。 其以实体企业会员提供的现货产品为媒介，带动产业链上下游企业和投资者共同参与，形成价格发现、原材料购销、企业投融资的现货交易和金融创新平台，以此吸收民间资本进入金融领域，推动金融资本流向实体经济，解决企业融资难题，服务实体经济发展。 同质化现象严重，创新服务是关键 有关数据显示，截至7月中旬，国内在册各类交易市场近600家，其中现货交易市场约260家。交易市场数量如此之多，交易模式一样，上线产品也相差无几，在经济利益的驱使下，难免会出现无序不当的竞争。而交易市场和会员是唇齿相依的关系，一荣俱荣，一损俱损。已经有越来越多的市场注意到服务会员的重要性，也做了很多努力，但目前能够提供特色创新服务的市场还很少。 作为后来者，要在竞争激烈的市场立足，并成为有影响力的平台，东南大宗商品交易中心极其注重服务创新，包括全程协助会员开办企业，从前台办公软件、行情分析系统到后台服务器和数据托管、物流仓储配送服务，以及运营团队建设、人才培养、展业指导等一系列保姆式的细致服务。 而最具特色的是，东南大宗商品交易中心创造性地为会员提供了国内唯一的会员资格证书质押贷款服务和第三方信用评级服务。从当前的行业发展水平来看，要进行服务创新尚需继续探索，不过，值得关注的是，当前专业的服务机构已经出现，它们能为现货交易市场提供品牌宣传服务、员工培训服务、危机公关服务，等等。 目前，有些市场已经尝试将会员服务也外包给这些专业的服务机构打理。我们相信，专业的服务机构将会以更专业的服务认知水平开发出创造性服务，整体提升现货交易行业的服务水平。 |
