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投诉公司：一、浙江兰溪汇丰贵金属交易管理市场 二、浙江上鹏贵金属经营公司 投诉事项：：一、浙江兰溪汇丰贵金属交易市场包庇袒护其会员“浙江上鹏贵金属经营公司”违规违法给客户开贵金属现货白银交易账户。 二、上鹏公司不给我看开户协议书（包括风险提示函、客户协议书、客户调查表、投资者确认函）；不经过我本人的授权同意，在开户协议书上冒充我签名字开贵金属交易账户；业务员喊单操作现货白银交易，导致我7天时间损失18.7万元。 事件详细经过： 汇丰交易市场下的会员单位浙江上鹏贵金属经营公司的业务员，一个Q名叫【白银客服】婷婷（QQ号642550541）的业务员，还有她的同伙一帮人，他们利用网络聊天工具（呱呱财经教室、QQ、UC）大肆宣传投资现货白银获利丰厚，可买涨也可买跌，避谈投资现货白银的各种风险，我在他们的蛊惑诱导下，就问这个业务员开户需要哪些资料，她就在QQ聊天里告诉我，用身份证及银行卡正反面照传给她就可以免费开户了，在业务员蛊惑诱导，我于2013年8月29日开了交易帐户，30日入金25万元开始跟着她介绍的一个Q名叫【豪战】（Q号2644606278）的分析师操作，是在UC里喊单，买入卖出点位、仓位、止损止盈点都是分析师安排好的，开始操作后我的恶梦就开始了，由于自己什么都不懂，连交易软件怎么操作都不会，是【婷婷】找的她的同事，一个叫张鑫的人给我远程示范了一下。看着自己的资金快速的减少，心里急得就像热锅上的蚂蚁，不知道该怎么办好了。特别让我刻骨铭心的惨痛日子是操作的第二天（9月2号）及（9月6号）这两天，9月2号那天做了7个单子，6个亏损单（全是方向做反扫止损出局），这天我亏损掉97761.11元，当我亏到只有10万元的时候，我找【客服婷婷】问，我亏了这么多了，那个【豪战】老师究竟行不行，他说要不你换个老师吧，于是她又给我介绍了一个Q名叫【果然】的分析师，让我跟他操作，就在9月6号（说的是什么非农捡钱行情）那天，【果然】在呱呱教室里喊我们买空，结果我又止损扫掉31950元。 到9月13号共交易7天时间，我已经亏损18万7仟多元了， 在我账户里只有6万多元的时候，我更着急了，于是我在网上疯狂地找网友述说，其中有网友对我说，怎么可能在几天时间亏内18万多，是他们故意让你亏钱的，提醒我把剩下的资金拿出来，我这才意识到自己受骗了。后来我慢慢地了解到投资现货白银，双方必须要签署开户协议书（包括风险提示函、客户协议书、客户调查表、投资者确认函），但在当时【客服婷婷】跟我开户的时候，她是故意对我隐瞒了这个最重要的必须的手续履行程序，其目的是要让我不知道有哪些风险，有多大的风险的情况下，让我的资金在极短时间内蒙受巨大损失。 受骗以后，我经过多方了解得知，上鹏公司和我本人双方没有履行必须的手续（就是签署开户协议书）是违规开户的。于是我多次找上鹏公司，要求把骗我的钱退给我，可上鹏公司根本不理我的诉求。无奈之下我就给浙江兰溪市经济开发区的经济运行局打了电话投诉，一个负责人接听了我的电话，向他讲述了我受骗经过，他听后就对我说，我去跟他们说一下，从此就再也没有回音。我又在12月11日给汇丰发了投诉其会员上鹏公司的信，12月16日我给汇丰合规部打电话询问情况，汇丰合规部的工作人员说：上鹏给了当时我与他们的电话录音，从电话录音中听出，他们告诉我有风险，还怎么怎么的，上鹏公司是没有过错的。并且对我说对于这个投诉汇丰不会受理，这是汇丰交易所的态度，他们这是很明显的包庇袒护其会员上鹏公司，他们这是相互串通一气骗取老百姓的血汗钱！ 在汇丰投诉无果的情况下，我又于12月16日给浙江省金融办打电话投诉汇丰交易所及上鹏贵金属公司，金融办一个张姓处长接听了我的电话投诉，后来告诉了我一个电话，叫我给兰溪市上市办联系，于是我于17日给上市办打了电话，接我电话的李姓负责人接听了我的电话投诉，我给她发了QQ邮箱邮件，叙述了事情经过，第二天我打电话询问，上市办说已经转交市场了，叫他们调查核实。 12月20日上鹏公司给我打电话告诉我说，他们公司下面的渠道代理商把我的开户资料寄到公司来了，他们打电话核实资料上是不是我本人签名，说的是所有的资料都有我的签名。但是，从上鹏公司客服给我开户前至开户入金直至我亏掉18万余元钱后，我都没有亲笔签过任何协议书。他们这么明目张胆的敢冒别人签名，这种赤裸裸的行为是违法行为，他们之所以敢这么胆大妄为，是因为他们觉得有人跟他们撑腰，放纵他们的所作所为，一切以为了达到骗取他人财产为目的，他们为了达到这个目的而无视国家法律法规，当事者双方没有签署相关协议属违规，没有经过当事人授权签名更属违法。我相信政府一定不会让这些祸国殃民的公司逍遥法外，让他们受到法律制裁。 | 
雷达卡
发表于 2014-2-1 11:08:33
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