炉火纯青
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新疆都市报讯(记者宋丽报道)4月21日,记者从乌鲁木齐市工商局获悉:一季度,该局共受理投诉举报2763起,其中,投诉2351起,已办结2344起,办结率85.09%;回访消费者投诉案件480起,回访满意率90%;解决回复网络问政21件;查办侵害消费者权益案件139起,罚没款22.12万元,为消费者挽回经济损失261.94万元。
据介绍,今年一季度,乌市工商局以宣传贯彻实施新《消法》为契机,重点对超市查验小票、老年人体验店、保健品销售、餐饮业禁止自带酒水、设置包厢最低消费、收取一次性消毒餐具费、汽车4S店以装修名义变相加价等消费侵权投诉案件进行了查处。 |
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