据经济之声报道，上海付费通与支付宝“分手”新闻持续发酵，指责与辟谣轮番上演。就在昨天晚间(2日)支付宝向经济之声澄清，之前有媒体报道“支付宝否认《请求付费通重启缴费通道的函》的真实性”，这不是事实，该函确实存在。
7月1日，一份题为《关于支付宝请求付费通重启缴费通道的函》出现在网络上，随后有媒体报道说，支付宝否认发送该函，并表示会对发帖人采取法律措施。支付宝公关经理朱健昨天表示，支付宝在6月13日的确给付费通发出这封函。
朱健：当时这个函件主要是希望保持一个合作关系，能够尽量不要影响用户使用。
面对支付宝的要求，付费通6月30号发布的终止合作声明中说，支付宝直接发起大量高频的账单查询，导致公用事业出账机构的账单处理系统和付费通帐单处理、支付系统通道堵塞、服务器宕机等。
付费通公关总监封欣说，这是一种赤裸裸的在互联网上窃取用户信息的行为。
封欣：特别是在深夜两点以后的爆发率特别高，趁着月黑风高夜来扒数据，这是整个互联网行业最不齿的一种行为。如果不是用户主动发起查询，就意味着用户的知情权、包括合作平台的知情权被侵犯。
对这样的指责，支付宝回应，所谓窃取用户信息的事情绝对不可能存在。1
朱健：支付宝有一个可以让用户自己去设置缴费提醒的功能，支付宝根据用户这个设定，会去问出账机构，这个用户的账单是不是出来了，这就是所谓的“大量不是用户发起的查询请求”的来源。
上海市政府部门2003年牵头设立了生活费用查询、支付平台，就是付费通，并拿到了第三方支付牌照。2009年支付宝接入付费通，也就是表面上你用的是支付宝，但最终还是通过付费通交的钱
支付宝可以说是第三方支付的带头大哥，付费通则是上海的本土霸主。业内有分析认为，一山不容二虎，当年付费通通过支付宝吸引客户的目的已经达到，未来不能再让支付宝霸占用户入口了。
也有分析表示，付费通平台上来自支付宝的查询笔数与实际交易笔数的比例是10比1，而付费通上网银查询笔数与实际交易笔数稳定在2.5比1。四倍的差距的确有点可疑。
尽管分手背后的真正原因只有双方清楚，但大数据时代，占有数据就占有先机是不争的事实。而这件事引起广泛关注就是因为涉及了用户信息安全。艾瑞咨询研究院院长曹军波：
曹军波：对用户数据的使用怎么才算合规合法？在这个方面来讲的确是一个比较模糊的地段，用户的这种同意应该来讲是一个很重要的条件。
有报道说，上海崇明、青浦的客户已不能用支付宝缴水费、燃气费，对公众来说，除了信息安全，互联网服务给公共服务带来便利同样重要。无论两家企业是分是和，千万不要给用户生活带来不便。
雷达卡
发表于 2014-7-3 16:32:36
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