无耻维权、恶意投诉“浮”利益链 ——江苏太湖国际商品深度剖析

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随着国务院关于清理整顿各类交易场所的38号文及回头看工作的不断深入，交易场所的一些违法违规现象得到了有效的清理整治，整个现货大宗行业的环境得到净化，行业朝着更加健康有序的方向前进。但是，在净化交易环境的过程中，无耻维权、恶意投诉滋生的利益链就像蛀虫一样，影响并拖累了行业的发展。
那些不法份子深谙炒作之道，以“专业咨询”、“合法途径维权”、“不成功不收费”等宣传语自我标榜，通过各大网站、微信、抖音等社交平台广泛散播消息，他们中有会员机构人员、有交易市场离职人员，并自带“律师团队”，打着“专业维权”的名义，煽动那些交易亏损的投资者，引导投资者放大心中的怨愤从而作出不理智的行为。

通过搜集了解，目前行业内“维权”已然演化成为了一个产业，可谓有组织、有规模且分工明确的“专业”组织。恶意维权的背后是一条庞大的利益链，主要分如下几步：

首先，该维权团队利用搜索引擎及相关社交平台广泛散播“黑平台”、“难以出金”、“亏损”、“交易骗局”等博人眼球的负面消息，散播不实报道，以利益分成的方式拉拢业务员提供“客源”；

其次，通过接触交易亏损的客户，不论亏损原因，只要满足维权团队设定的亏损金额门槛，通过“成功案例”的广告效应，煽动客户直接向监管部门投诉，或直接威胁、施压交易市场；

同时，他们均与满足条件的客户事先签署委托协议，并收取数额不等的“路费”、“诉讼费”，指导客户用话术引导交易市场的客服人员作出不利陈述，以电话录音、微信截屏、拍照钓鱼取证，并且投诉内容均有模板，或耍无赖、或义正言辞利用法律政策，倒逼监管部门向交易市场施压。一旦满足投诉诉求，“成功案例”被迅速转发宣传，退款协议书等也会作为成功案例来招揽新业务。

事实上这些所谓的维权团队是嗅到了某些商机，业内俗称“职业维权人”，他们大多是以“维权”为名义的地下黑社会团伙，打着为维权者伸张正义的名义，利用行业内的各种纠纷矛盾肆意敛财，而最终受害的还是轻信他们的普通投资者。

近期，无锡市地方金融管理局领导莅临江苏太湖国际商品交易中心，对属地管辖交易场所进行现场检查调研，对交易模式整改、交易规则、交收仓储等方面的合法合规性给予了充分的肯定，并针对近期整个大宗交易场所共同遭遇的恶意维权事件的问题处理作出了相关指导。

无锡市地方金融监督管理局强调要严格贯彻中央“扫黑除恶治乱”的专项政策，交易中心需对无耻维权、恶意投诉行为以及职业维权团队采取必要的法律措施，如发现有教唆、恶意行为，应立刻报当地公安局，通过与警方合作维护自身的合法权益。对于严重威胁社会治安，意图组织群访群闹的恶意维权团队，将向恶意维权团队所属的相关省地金局提出协助申请，与当地公安部门联手共同打击不法行为。

恶意维权触犯了国家法律法规，江苏太湖国际商品交易市场呼吁广大投资者要仔细辨别维权陷阱，切勿上当！

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